Rehwerk Digital
REHWERK DIGITAL · KI-TELEFONAGENT

Der KI-Telefonagent für Ihren Betrieb

Ihre digitale Rezeption: nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht können – beantwortet Fragen, bucht Termine, fängt verpasste Aufträge.

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Anrufannahme 24/7

Im Termin, in der Werkstatt, abends, im Urlaub – der Agent geht immer ran und meldet sich mit Ihrem Betriebsnamen.

  • Nie wieder verpasste Anrufe
  • Natürliche Sprach-KI, kein Roboter-Gefühl
  • Anrufer werden durchgestellt oder zurückgerufen
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Terminbuchung

Anrufer buchen freie Zeiten direkt – der Agent trägt Termine in Ihren Kalender ein (Google/Outlook).

  • Termine ohne Telefon-Tennis
  • Weniger No-Shows durch Bestätigung
  • Freie Zeiten bestimmen Sie
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Anfragen & Rückrufe

Bestellungen, Angebotsanfragen, Rückruf-Wünsche – alles wird sauber erfasst.

  • E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf
  • Rückruf-Verwaltung & Priorisierung
  • Nichts geht verloren
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Berichte & Verwaltung

Sie behalten die Kontrolle: Dashboard, Mitschnitte, Monatsbericht – und wir pflegen das Skript.

  • Anruf-Statistiken & Monatsbericht
  • Skript-Anpassungen (oder selbst machen)
  • Betriebs-Service ab 149 €/Monat

Pakete – Festpreis, ohne versteckte Kosten

Einrichtung in 2–3 Wochen inklusive Testphase. Kleinunternehmer gem. § 19 UStG – kein USt-Ausweis.

PaketPreis
Basic – Einrichtung
Anruf-Skript (bis 20 Fragen), Protokolle per E-Mail, 2 Wochen Testphase, Schulung
1.490 €
Pro – mit Terminbuchung
alles aus Basic + Kalender-Anbindung (Google/Outlook), Anfrage-Erfassung, Rückruf-Verwaltung
1.990 €
Betrieb – Verwaltung & Pflege (monatlich)
Skript-Anpassungen, Monatsbericht, Fehlerbehebung, Support – 249 € mit erweiterten Funktionen
149 €/Monat
Zusätzlich: reine Telefonminuten (ca. 0,05–0,15 €/Min.) werden direkt vom Telefon-Anbieter abgerechnet. Wartungsvertrag: 12 Monate, danach 3 Monate Kündigungsfrist (monatliche Kündigung optional).

Rechnen Sie selbst: 10 verpasste Anrufe/Monat × 50 % Auftragspotenzial × 250 € Ø-Auftragswert = 1.250 €/Monat, die heute liegen bleiben. Der Agent kostet 149 €/Monat – die Amortisation ist bereits bei 1–2 gesicherten Aufträgen erreicht.

So läuft die Einrichtung ab

Fünf Schritte – in 2–3 Wochen ist Ihr Agent live.

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Analyse

Kostenloses Erstgespräch: Welche Anrufe verpassen Sie? Was sollen Anrufer klären können?

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Angebot & Fahrplan

Festpreis-Angebot mit Terminplan – Sie wissen vorher, was es kostet.

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Einrichtung

Ihre Nummer wird angebunden, das Skript entsteht aus Ihren echten Abläufen, der Kalender wird angebunden.

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Testphase

2 Wochen parallel – Sie hören mit und wir justieren Skript & Logik.

5

Live & Übergabe

Freischaltung, Schulung für Ihr Team und Dokumentation – danach betreut Sie der Betriebs-Service.

Häufige Fragen

Klingt das nicht nach Computer?

Nein – moderne Sprach-KI klingt natürlich, begrüßt mit Ihrem Betriebsnamen und spricht in Ihrem Ton. Anrufer merken keinen Unterschied.

Was, wenn der Anrufer mit einem Menschen sprechen will?

Sie bestimmen die Logik: Der Agent kann durchstellen, eine Rückruf-Nummer aufnehmen oder auf Ihre Öffnungszeiten verweisen.

Muss ich meine Telefonnummer wechseln?

Nein. Ihre Nummer bleibt – der Agent ist zusätzlich geschaltet und meldet sich, wenn niemand rangeht.

Was kostet der laufende Betrieb?

149 €/Monat Verwaltung & Pflege plus die reinen Telefonminuten (ca. 0,05–0,15 €/Minute).

Wie lange dauert die Einrichtung?

2–3 Wochen inklusive Testphase – Sie bleiben währenddessen voll erreichbar.

Ist das datenschutzkonform?

Ja. Anrufer werden zu Beginn über die Aufzeichnung informiert, Gespräche werden DSGVO-konform behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Bereit loszulegen?

Kostenloses Erstgespräch – 30 Minuten, ganz unverbindlich.

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